Центр, Управляющая компания, ООО

УК «Центр» представляет отчет о проделанной в 2011 году работе 

Для жителей домов, обслуживаемых управляющей компанией «Центр», ежегодный отчет о проделанной работе стал уже традиционным. И в этом году специалисты нашей управляющей компании подготовили для собственников информацию о том, что было сделано сотрудниками нашей компании за уходящий 2011 год.
Традиционно, мы не занимаем Ваше внимание описанием повседневной работы, которая часто не заметна, но отнимает очень много времени и сил. Именно ее незаметность для глаз жителей является для нас лучшей наградой, ведь это означает, что все системы подачи ресурсов на дома исправны, а возникающие аварийные ситуации устраняются оперативно и эффективно.

Основным результатом совместной работы специалистов различных отделов управляющей компании и собственников обслуживаемых домов мы считаем установку на четырех многоэтажных домах комплексных приборов учета потребляемых ресурсов. Приборы были установлены в рамках Федеральной программы, которая предполагает финансирование данного процесса по следующей схеме: 46% полной стоимости приборов оплачивают жители из средств, накопленных на счете дома по статье «капитальный ремонт», и 54% стоимости финансируется из средств местного бюджета. Процедура получения бюджетного софинансирования длительна и  требует активных согласованных действий собственников и управляющей компании. Мы благодарим жителей домов по адресам Комсомольская, 12а, 16а и Озерная, 40 и 42, которые вместе с нами преодолели все бюрократические процедуры и в результате, на этих домах были установлены комплексные приборы учета.

Еще одним важным результатов в расчете на долгосрочную перспективу стал переход домов, обслуживаемых нашей управляющей организацией, на прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями. Напомним, что основное назначение данного нововведения заключается в снижении числа неплательщиков и защите прав и интересов жителей, которые добросовестно вносят плату за ЖКУ. При прямых расчетах каждый собственник несет ответственность только за свою квартиру, и в случае больших задолженностей дома за потребленные ресурсы, поставщик на законных основаниях сможет принимать меры только в отношении тех квартир, за которыми образовалась задолженность. Кроме того, за управляющей организацией сохраняется функция контроля за качеством поставляемых услуг, снятием показаний по общедомовым приборам учета, начислению платы за жилищно-коммунальные услуги согласно действующим тарифам, а также разрешению любых спорных ситуаций, возникающих у жителей и ресурсоснабжающих организаций. На сегодняшний день почти все дома, обслуживаемые  УК «Центр», переведены на прямые расчеты с поставщиками ресурсов.

Качество работы управляющей компании справедливо оценивают по уровню подготовки  к новому отопительному сезону. В этом году все обслуживаемые нашей управляющей компанией дома были своевременно подготовлены к запуску отопления согласно графика. Специалистами в течение весеннее-летнего периода были проведены все требуемые подготовительные работы: заменена где требовалось запорная арматура, головные задвижки, прочищены по заявлениям жителей стояки отопления.

Однако отопительный сезон в нашем городе начался печально: ресурсоснабжающая организация планировала обеспечить город теплом за счет двух котельных, но они с самого начала не справлялись с нагрузкой. Из-за этого, произошел срыв графика запуска отопления в домах, а в некоторых домах пришлось производить запуск повторно, что сопровождалось дополнительными работами по устранению завоздушивания отопительных систем, восстановлению циркуляции и давления в системе. На сегодняшний момент в городе запущены три котельные, срывов в поставках тепла нет, во всех обслуживаемых домах нормальная температура воздуха.

УК «Центр» постоянно отслеживает пожелания жителей обслуживаемых домов по утеплению домов и снижению теплопотери на них. Так, в этом году на доме по адресу Карла-Маркса, 7 была произведена замена всех подвальных окон на пластиковые, а по адресу Красный Сокол, 19 заменены на пластиковые окна в подъездах. На домах по Комсольской, 8а и 14а, а также Красный Сокол, 23 по заявлениям собственников произведены замены стояков, а по адресу Комсомольская, 24 произведен ремонт и частичная замена кровли. Кроме того, на домах по адресам Комсомольская, 4а, 6 и 8 произведена заливка отмосток. По пожеланиям собственников расширены парковочные места по Первомайской, 11.

Управляющая компания также старается уделять внимание и силы на организацию досуга самых маленьких жителей обслуживаемых домов: так, на некоторых домах были установлены детские площадки. А к международному Дню детства и Дню знаний силами УК были организованы и проведены праздники для детворы. Кроме того, сотрудники управляющей компании каждый год в весеннее и осеннее время проводят субботники по уборке и приведению в порядок дворовых территорий. К сожалению, до сих пор приходится констатировать тот факт, что жители практически не принимают участия в данных мероприятиях.

В уходящем году была продолжена активная работа со злостными неплательщиками за коммунальные услуги. Специалист компании работает с такими жильцами и старается содействовать и решать любую проблему мирным путем, чтобы жители оплачивали образовавшуюся задолженность без ущерба нормальному образу жизни.  Для сотрудников компании обращение за взысканием долга по суду – крайняя мера, совместно с жителями специалисты пытаются сначала заключить соглашение о рассрочке погашения задолженности, и только в случае отказа жильца от данной меры – выступают с обращением в суд.

Что касается планов на следующий год, то у сотрудников управляющей компании, как всегда, много работы. Прежде всего планируется продолжить работу по получению бюджетного софинансирования на установку комплексных приборов учета потребляемых ресурсов на обслуживаемых домах. Также специалисты УК «Центр» приложат максимум усилий для участия некоторых обслуживаемых домов в Программе софинансирования капитального ремонта домов. Однако не хочется обнадеживать жителей, поскольку по поступающей из Администрации информации, сумма софинансирования, которая будет выделена на наш город в  2012 году, ничтожно мала. Кроме того, планируется принять участие в грантах на установку детских игровых площадок во дворах нескольких обслуживаемых домов. Уже запланированы на следующий год работы по утеплению торцов домов по улице Озерной.